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來源：新浪財經
一年一度國際消費者權益日即將到來，為提振消費信心，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，新浪財經聯合黑貓投訴平臺推出2024年315消費維權活動。
據新浪黑貓投訴平臺數據顯示，截至2024年3月13日，楊國福麻辣燙共收到投訴732件，已回復238件，回復率32.51%；已完成176件，完成率24.04%。
投訴的主要內容集中在商家服務態度差、食品異物、衛生安全等問題。
有投訴人表示，點了一份麻辣燙 里面有頭發 端去給服務員看他直接拿過去倒掉了 讓我沒辦法拍照取證 讓我從新去挑菜品 并且據收現金 在我的質問下才勉強收下現金。
還有其他投訴人表示，昨天晚上在楊國福吃麻辣燙的時候，吃到一半吃出了一個小蟲子，跟店員說她卻說你都快吃完了能怎么辦后面就沒有理我們了，我很生氣。
甚至還有投訴人稱，在公用麻醬缸發現頭發，找店家處理，店家只把頭發扒拉出去，傲慢的表示頭發是其他人掉進去的，和我們本次消費無關，不做賠款和賠償處理，且態度非常惡劣。損害消費者權益！
來源：新浪財經
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