3月5日|據證券日報,新修訂的《快遞市場管理辦法》自2024年3月1日起施行。其中,“經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施”的規定成為焦點。
快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏表示,送貨上門難源于過去十多年中快遞業務量爆發式增長,快遞費、商業模式和價格戰等多重因素交織,形成了系統性問題,且快遞員、網點和總部之間的關系逐漸緊張,矛盾焦點從末端轉移到快遞員和用戶之間?,F在企業亟須回歸本源,改變經營方式,尊重市場和客戶。
來源:格隆匯
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