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《一個家具商的誓約》:宜家是怎樣煉成的?

  6.獨辟蹊徑

  如果我們一開始就向專家咨詢,阿姆霍特這種小地方是否適合宜家這種公司的發展,他們一定會反對。然而,阿姆霍特現在已成為世界上最大的家具商運營之一的發源地。

  不斷問自己為什么要做某件事有助于我們開辟新的道路。

  拒絕接受被普遍運用的方法是進步的源泉。我們敢于為人之所不為!不僅在重大事務方面如此,解決日常小問題也一樣。

  人們去窗戶制造廠買桌腳或是去制衣廠買坐墊都絕非偶然,這就是為什么我們要獨辟蹊徑的原因。

  我們所說的挑戰傳統并不是推翻前人的一切成果:我們真正想要表達的是對發展和進步的不懈探索。

  我們最重要的任務就是保持和增強公司活力。這也是為什么我希望我們決不要開設兩家一模一樣的商店。雖然我們都知道哪怕是最新的一家店也仍然存在不足,但整體看來,它是現有最好的一家店。積極向上和勇于探索的精神會指引我們不斷前進。多問“為什么”是非常重要的。

  7.集中力量至關重要

  將軍隊力量分散的將軍一定會失敗。即便是天賦異稟的運動員也會有自己的問題。

  對我們而言,同樣需要解決如何集中一切力量的問題。你沒辦法一下子在每個地方做好每一件事。

  我們的能力有限,無法同時滿足所有人的要求,因此一定要集中力量解決重要問題。我們無法快速將所有品類推銷出去,就要集中力量推銷某一種品類。我們無法快速攻占所有市場,就要集中精力用最簡單的方法制造最大的影響。

  當我們集中力量于重要領域時,就要學會“使其產生效果”,也就是用最少的資源完成應做之事。

  當我們開辟新市場時,就集中于市場營銷。

  集中力量意味著在某一重要階段,我們為了達到目的不得不忽略其它一些重要事項。

  這就是我們對每一位員工都特別要求誠信和忠誠的原因。

  集中就是力量,這將為日常工作創造意想不到的效果。

  8.承擔責任也是一項特權

  在每一種類型的公司和社區中都有不同層級的人,他們想要自己做決定而不是跟隨著別人的步伐,他們都是敢于做決定的人。在一個公司和社區中,愿意承擔責任的人越少,就越容易形成官僚制度。頻繁的會議和小組討論其實是負責人不愿或無法做決定的結果,而所謂的民主和咨詢大家的意見不過是借口罷了。

  承擔責任與教育背景、經濟地位、社會階級毫無關聯。從倉庫工作人員到客戶、銷售人員和辦公室職員,處處都有愿意承擔責任之人,而他們在任何體系中都必不可少。

  他們是發展的重要環節和動力源泉。

  在我們的宜家大家庭中,我們關注每一個人、互相支持。我們每個人都有自己的權利,也有自己的義務,有自由也有責任。最重要的是我們的主觀能動性,我們承擔責任和做出決定的能力。

  每個人只有在睡覺時才不會犯錯。犯錯是積極主動的人的特權,他們能發現并改正自己的錯誤。

  為了達到目標,我們必須不斷練習做決定、承擔責任、克服對犯錯的恐懼。害怕犯錯是官僚制度的根源,也是發展的敵人。

  任何決定都不會是唯一正確的選擇,因此我們要允許錯誤的存在。只有平庸之人才會消極應對,花大把時間證明自己沒有錯。強大的人永遠積極向上、努力前進。

  贏家永遠是積極向上之人,他們總能為所有人到來歡樂。但一個人的勝利并不代表另一個人的失敗,最好的狀態就是沒有失敗者。如果有人偷了我們的模型,我們也不會起訴他,因為這只是下下策。我們的解決辦法是開發一個更好的新模型。

  利用好你的特權——做出決定、承擔責任既是你的權利也是你的義務。

  9.還有很多事要做,未來無限光明!

  如果總認為已經完成了任務,就會逐漸麻痹自己。一個退休人員如果認為自己已經盡職了,那么他很快就會失去激情,一個公司如果認為已經達到了目標也將停滯不前、失去生命力。

  真正的幸福不是達到目標,而是為了目標而努力的過程。我們應該珍惜每一次開創新事業的時光,只有不斷問自己如何才能通過現在的努力創造更美好的未來才能促使自己不斷前進,開拓進取的精神將激勵我們創造美好未來。

  我們的字典里從來都沒有不可能。

  經驗是一個很危險的詞,它會讓我們止步不前。許多人不愿嘗試新事物,就將自己的經驗作為借口。盡管有時候前人的經驗是靠譜的,但只有自己的經驗才是最寶貴的。

  無論是在生活中還是在工作中,我們不僅應該保持自我發展的高度熱情,還應該保持謙遜的態度,這對我們而言至關重要。這不僅需要我們關心、尊重他人,還要待人友好、寬容大度。只有毅力和力量而缺乏謙遜的態度只會造成沖突。無論是作為個體還是社會成員,謙遜、毅力和力量都是自我發展的秘密武器。

  時間是最重要的資源。利用好十分鐘你就能做很多事情,而浪費十分鐘就永遠找不回來了。

  十分鐘不僅僅是六分之一個小時,還是人生的一部分。將你的人生劃分成無數個10分鐘,然后盡可能利用每一個10分鐘做有意義的事。

  需要做的事還很多,希望我們團隊的每個人都積極進取、堅持到底,不要被消極情緒動搖。只要我們想做的事都要盡力去做、共同完成,創造一個光明的未來!

  來源:《The Testament of a Furniture Dealer》 作者/宜家創始人英瓦爾·坎普拉德

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