來源:職業餐飲網 旖旎
繼星巴克成為“白領”的第三空間,麥當勞成“學生”的新“第三空間”!
近日,#麥當勞部分門店24小時免費開放自習區#一度沖上微博熱搜榜,受到網友熱議:
“有空調、有廁所、能上網,還有優惠套餐,絕了”;
“速速全國推廣吧,最好開在我家樓下,這是我學習的動力”;
“麥門覺醒,這波操作真是直戳心坎上”;
……
麥當勞小程序正式上線“麥麥自習室”,門店設獨立“自習”區域,免費提供飲用水和wifi,吸引了很多學生黨和考公、考研人群。
究竟麥當勞是如何打造“自習室”的?又是否真的劍指快餐“第三空間”?
01
麥當勞上線獨立專屬“自習室”,
1元即可預約
“麥麥自習室正式營業了,歡迎大家踴躍入群,群內伙伴大家到店后可領取一個麥麥書簽,憑書簽加當日訂單含飲品的,就可以對暗號,可享大可樂、大雪碧免費續杯”,這條消息是來自于山東保利一家麥當勞餐廳。
其實“麥當勞”開自習室并不是第一次,早在去年7月,云南42家麥當勞餐廳留曾宣布開放麥麥自習室,除卻提供免費的學習場所,還有免費飲用水、WiFi,部分自習室也有USB充電口。
不僅僅是云南,廣西桂林、柳州、玉林等地也陸續出現麥當勞自習室。
而近日,麥當勞正式在自己的官方APP和小程序上線了“麥麥自習室”預約,不僅設立獨立自習室區域,還進行了相關規則的細化。
1、周一到周五下午2:00-5:00開放
其實記者最早得到這個消息是從社交媒體上,很多網友都曬出自己在“麥當勞”自習室學習的筆記攻略。
從網友發圖來看,麥當勞在自己的門店設置了獨立的“自習室”專屬區域。
而隨著網友關注度越來越高,一時間這個消息就沖上了微博熱搜。
職餐記者隨即查看了麥當勞“麥麥自習室小程序”,發現麥麥自習室并非全天開放,而是“限時”開放。
是從今年7月24日至明年2月28日的限定活動,但不排除會繼續推廣和延長活動時間。
活動每家店每日一場,時間為每周一到周五的下午2:00—5:00開放,時長兩個半小時。
2、限定10人一場,目前全國開放20家門店,北京占12家
每個門店的自習室,每天10個名額,想要去自習的顧客需要提前支付1元預約(到店后能憑預約碼兌換甜筒)。
目前并不是所有麥當勞門店都可以,除了限時以外,還限店,已開放自習室的門店并不多,全國20家店,北京有12家門店開放。
職餐記者從小程序還發現,后臺會自動默認離自己最近的開放自習室的門店,顧客也可以自行選擇門店。
從頁面內,顧客可以看到預約時間內,每場的剩余名額數。
3、自習室提供“專享優惠套餐”,部分門店還提供飲品免費續杯
麥當勞的自習室除了可以享受1元的甜筒外,還提供專享套餐,比如買麥樂雞塊送小薯條、買中薯條送朱古力新地。
很多門店還組建了自己的“自習室”社群,在社群內提供專屬福利,比如說拿著書簽和當日訂單(內有飲品)的可以飲品免費續杯。
02
深挖用戶需求,
用自習室探索“快餐第三空間”
高端的商戰,往往采用最“樸素”的方法。
這是網友經常調侃企業的一句話,如今用在麥當勞的這次新動作,突然覺得很貼切。
單從麥麥自習室這個創新來看,麥當勞或許未必能從中提升多少門店業績,但是這個創新動作的背后,卻暗藏餐飲創新的新思路。
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