來源:職業餐飲網 水調
年輕人擠爆了3.5評分的餐廳?!
近日,一則“評分低的店可能更好吃”的話題登上熱搜。
一些年輕人在頻頻被花哨的網紅餐廳、真假難辨的探店視頻忽悠之后,開始高舉“支持低分餐廳”的大旗,并且發現了不少蒙塵的餐廳。
這意味著,顧客們開始重新審視評分的可信度和可靠性,“失真”的評分系統正在慢慢失效……
年輕人高舉“支持低分餐廳”的大旗!
去餐廳吃飯前先打開手機看評分和評價,基本上已經成為年輕消費者的肌肉記憶。
對應的,在吃喝玩樂網站上的分數也形成基本認知“秩序”——4.8分算合格,4.5分勉強可以嘗試,而低于4分的就要劃走不謝。
但最近網絡上出現一個劍走偏鋒的探店話題:即“支持低分餐廳”的口號。
他們有的是抱著“踩雷”的心態去打卡一些低分餐廳,然而卻發現意外之喜。
“沒覺得比號稱4.8分的XX網紅店難吃???我這舌頭是不是出了什么問題?”
“就這3.0分比我吃過的某4.8分連鎖品牌強太多了吧,這分數不會摻水分了吧?”
有的紛紛分享自己常吃的餐廳卻只有三點幾分。
“去看了我附近一家從不做團購、沒有代金券,打卡不送東西,不做外賣的小店,但是人家起碼開了7、8年,周邊的店一換再換,這家依舊在那,一看評分果然3.8分。”
“很多老店美食本就是地道本地人才會知道,一群高分新店網絡營銷靠一群外地人來炒作,我喜歡的老店就沒有上4分的,但完全不影響人家好吃,開了幾十年,很少看到外地游客,這才是我們的寶藏店。”
甚至網友們還總結出了一條新的美食“攻略”:那些開店時間長、分數在3.5—4分之間、本地人光顧多的餐廳更容易吃到美食。
消費者“棄低踩高”的背后:
“評分失真”亂象叢生
年輕人“追捧低分餐廳、繞行高分餐廳”,是由于他們頻頻在高分餐廳踩雷,而“低分店”提供的菜品反而超出預期。
消費者反向選擇低分餐廳,是對目前評分制度的合理質疑。那么,餐廳評分失真現象究竟是怎么出現的?
1、高評分餐廳打折送菜“刷”好評,內卷內耗
“不是說3.5分的餐廳一定好,只能說很多高分餐廳刷分刷得太厲害。”一位餐飲人理性分析道。
那么,高分餐廳一般如何養成?
一是活動短期促評。比如一般常見的方式,評5分,就送飲料招牌菜。
有業內人士認為,通常而言,正餐類的評分要高于快餐類,正餐類如果分數特別高,那大概率是有刻意引導的,尤其是一些成立時間不久的。
比如有些火鍋店在一周內從4分直線飆升到4.5分以上,原因大概率是做了打折活動(如霸王餐)。而如果是快餐,評分超過4.5分也要警惕,因為正??觳偷甑脑u分水平在4分左右,可以理解為正常水平。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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