來源:消費者報道精選
“小刀就是好,拉著飛機跑”。號稱能拉動飛機的小刀電動車,在市場中的實際表現卻未必盡如人意。
《消費者報道》統計發現,小刀電動車近年來多次上榜各地市場監督管理部門公布的產品抽檢不合格名單。在黑貓投訴等平臺,也有多位消費者投訴小刀電動車車輛故障、續航里程“縮水”、保險產品理賠慢等問題。
主打年輕化的小刀,還是年輕人購買電動自行車的首選嗎?
車輛多次抽檢不合格
小刀電動車成為了產品抽檢不合格“黑榜”的???。
《消費者報道》梳理近期各地市場監督管理部門的產品抽檢信息發現,小刀電動車近年來多次上榜產品抽檢不合格名單。其中,自2022年初至今,小刀的車型共11次上榜抽檢不合格名單。
2022年3月14日,汕頭市市場監督管理局發布《汕頭市市場監管局關于2021年汕頭市流通領域電動自行車質量監督抽查情況的通告》,無錫小刀電動科技股份有限公司生產的一款電動自行車抽檢不合格,涉及鞍座長度,該項目不合格表明座椅等存在非法改裝行為。
▲來源:廣西壯族自治區市場監督管理局
2023年4月7日,廣西壯族自治區市場監督管理局發布《自治區市場監管局關于2022年潤滑油等68種產品質量廣西監督抽查情況的通報》,小刀新能源科技股份有限公司(標稱)生產的一款電動自行車抽檢不合格,涉及蓄電池防篡改,該項目不合格表明車輛容許更換大容量高電壓蓄電池。
▲來源:北京市市場監督管理局
2023年6月7日,北京市市場監督管理局發布《北京市電動自行車產品質量監督抽查結果公示(2023年第2批)》,天津市小刀新能源科技有限公司生產的一款電動自行車抽檢不合格,涉及尺寸限值,該項目不合格表明車輛存在超長或超寬問題,主要原因是產品設計不合理或后期改裝。
▲來源:北京市市場監督管理局
2023年6月13日,北京市市場監督管理局發布《北京市電動自行車產品質量監督抽查結果公示(2023年第3批)》,小刀新能源科技股份有限公司和天津市小刀新能源科技有限公司生產的共三款電動自行車抽檢不合格,涉及整車質量、充電器與蓄電池(蓄電池防篡改)、尺寸限值。其中,整車質量不合格表明車輛存在因質量過大而導致剎車距離增加的問題。
▲來源:天津市市場監督管理委員會
2023年8月4日,天津市市場監督管理委員會發布《市市場監管委關于2023年電動自行車及其相關產品質量監督抽查情況的通報》,小刀新能源科技股份限公司生產的一款電動自行車在整車質量、電氣裝置(短路保護)、充電器與蓄電池(蓄電池防篡改)、照明和鳴號裝置(照明)項目抽檢不合格。其中,電氣裝置(短路保護)表明電氣裝置存在短路隱患,容易影響整車續航里程及電池壽命,甚至發生自燃,引發火災。
▲來源:北京市市場監督管理局
2023年10月11日,北京市市場監督管理局發布《北京市電動自行車產品質量監督抽查結果公示(2023年第8批)》,小刀新能源科技股份有限公司和天津市小刀新能源科技有限公司生產的共四款電動自行車抽檢不合格,涉及整車質量、尺寸限值和充電器與蓄電池(蓄電池防篡改)。
消費者投訴不斷
除了監管部門公布的抽檢不合格數據外,小刀電動車也屢被消費者投訴。
《消費者報道》注意到,截至11月8日,小刀電動車在黑貓投訴平臺累計共收到260條投訴,其中已完成的投訴為135條,投訴處理完成率僅為51.9%,主要涉及車輛故障、售后服務不佳、車輛續航里程“縮水”、保險產品理賠慢等問題。
▲來源:黑貓投訴
有要求不具名的小刀車主向《消費者報道》表示,自己在今年4月購買的小刀電動自行車,購車3個月后出現車輛無法啟動、購車5個月后就需要更換輪胎的問題,車輛的實際續航里程還比小刀方面的宣傳要低出不少。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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