來源:電商報Pro 風清
盒馬開店,全力下沉
盒馬的上市目標明確后,擴張的速度越來越快了。
6月底,盒馬宣布將在全國范圍內同時開出12家新店,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、西安、合肥、鄭州等城市。
值得注意的是,光是在上海一城,盒馬就一口氣開了五家盒馬奧萊店。盒馬奧萊在盒馬商業版圖中的地位,似乎正變得越來越突出。
的確,盒馬奧萊一直被視為盒馬在下沉市場最成功的業態,可謂“全村的希望”。從2016年成立開始,盒馬便不斷嘗試各種商業形態,先后推出了盒馬鮮生、盒馬F2、盒馬MINI、盒馬里、盒馬小站、盒馬集市、盒馬Pick’n go、盒馬X會員店、盒馬鄰里和盒馬奧萊十種業態。
其中,盒馬MINI和盒馬鄰里都在不同時間內擔負起“下沉”的重擔,但都沒有濺起太大水花。
2020年,盒馬總裁侯毅在線上媒體溝通會上表示:“我認為盒馬MINI未來是生鮮電商的終極模式,它能開得更廣,更快,開放更深。”由此開始大力發展盒馬MINI店。
盒馬MINI的誕生,是為了填補盒馬鮮生無法觸及的空白商圈,它的選址一般在一、二線城市郊區以及三、四線城市,消費客群主要趨向老齡化,菜品以日常散裝菜為主,水果采用日常和當季結合的方式,高端水果較少,因此價格也比較親民。
雖然名字叫MINI,但盒馬MINI面積并不小,定位在500平方米左右,覆蓋周圍1.5公里人群。盒馬MINI的開店成本很低,初始成本只要200萬元,投入大約只有一家盒馬鮮生的十分之一。
然而盒馬MINI的后續經營情況并不理想,侯毅原本計劃一年內開出100家盒馬MINI店,但實際上只開了14家。這個擴張速度,顯然無法撐起廣闊的下沉市場。
于是,2021年7月,盒馬成立NB(鄰里商業)事業部,將盒馬鄰里作為下沉市場的重要武器。侯毅再次放話:“盒馬鄰里將是未來十年,盒馬最重要的業務!”
盒馬鄰里,本質上是一種類似于社區團購的業態,同樣采取“當日下單次日提”的模式,只不過它的“團長”是其店員,并且采用直營店的模式,提供免費配送服務,品質和成本都比一般的社區團購高。
由于盒馬鄰里主要開在城郊,周圍居民的消費能力不強,再加上價格相對較高,盒馬鄰里的銷售額難以支付店租和人工費用,大部分門店處于虧損狀態。2022年10月,杭州、南京的盒馬鄰里門店陸續關閉,由擴張變為收縮。
兩次嘗試接連失敗后,進軍下沉市場的重擔便落在了盒馬奧萊肩上。
盒馬奧萊,肩負下沉重任
奧特萊斯(OUTLETS),在零售商業中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心。過去幾年,這種以售賣臨期商品、尾貨、過季商品或微瑕品為主的“軟折扣”店如雨后春筍般崛起,既是商家清理庫存的重要渠道,也是消費者“撿漏”的熱土。
盒馬奧萊,也是遵循奧特萊斯的思路,主打臨期商品,類似好特賣、嗨特購等。
在沒有盒馬奧萊以前,盒馬鮮生為了保證商品的新鮮度,會將一些快要過保質期的商品直接扔掉,從而達到“日日鮮”的效果。2019年9月,盒馬還因為扔掉臨期食品上了熱搜,引起了不小爭議。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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