近日,宏碁在廣州美術學院舉行“服務進校園“活動,此次活動宏碁在校園中開辟服務區域,將專業的電腦工程師帶到師生面前,為師生提供不限品牌的免費電腦維護、問題解答等服務。不僅踐行宏碁堅持的公益理念,更拉進宏碁品牌與年輕用戶溝通距離,促進宏碁服務與客戶的共同成長。

　　自2011年起宏碁連續十余載堅持舉行“菁菁校園,傾心關懷”宏碁服務校園行公益活動,免費且不限品牌為高校師生提供電腦檢修、維護等服務,截止2023年宏碁已在全國幾十個城市的百余所高校累計開展活動300余場。此次在廣州美術學院校園服務活動中,廣美師生積極參與,活動過程中宏碁專業的工程師熱情接待,現場解答師生的電腦使用問題并為眾多用戶提供了免費清潔服務,受到廣美師生的廣泛稱贊。

　　宏碁多年踐行公益舉措,離不開強大的服務能力的支撐,用戶發現問題可以第一時間撥打宏碁客戶服務熱線400-700-1000與ConceptD專線400-700-7666、掠奪者專線400-700-3999獲得豐富貼心的服務,也可通過宏碁官方網站與【Acer宏碁服務】微信公眾號獲得全年不間斷的自助服務,解決常見問題。線下客戶可通過官方渠道查詢,到就近的宏碁授權服務站,接受貼心的問題解答及售后維修等服務。如此完善且高品質的服務源自宏碁高素質的服務團隊,宏碁客戶聯絡中心具備全球運營及管理經驗,更是獲得CCCS客戶聯絡中心標準“鉆石”五星認證,達到客戶服務行業的殿堂級水平。

　　宏碁無論是十年如一日舉行公益活動,還是構建豐富的售后渠道,抑或是提供品質服務的專業團隊,都是在幫助客戶高效解決問題的同時與客戶互相成就,而這種理念將繼續推動宏碁服務體系隨著時代的發展而進步,與客戶攜手向更美好的明天邁進。

　　關于宏碁:

　　宏碁公司創立于1976年,是全球頂尖的科技公司之一。隨著產業的發展及生活型態的轉變,宏碁將在消費和商用市場開辟契機建立全新生態圈,推出更多結合硬件、軟件和服務整合性應用與產品。宏碁一直以打破人與科技的藩籬視為企業使命,全球約有超過7,700名員工致力于研發、設計、營銷、銷售、產品服務和各式解決方案,業務橫跨160個國家。歡迎您參訪宏碁的官方網站www.acer.com了解更多訊息。