近日，大家保險集團公布了《2022年度企業社會責任報告》（下稱《報告》）?！秷蟾妗芬?ldquo;我們相信”為主題，從服務國家戰略、優化客戶體驗、完善公司治理、堅守公益初心等維度全面展示了大家保險作為企業公民的責任與擔當。

　　中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推進基本養老服務體系建設的意見》，指出人口老齡化是社會發展的重要趨勢，也是我國今后較長一個時期的基本國情，推進基本養老服務體系建設是黨中央確定的一項重大政治任務和民生工程?！秷蟾妗分刑岬酱蠹冶ｋU集團以養老為核心戰略，聚焦商業養老保險、品質養老服務等專屬養老業務領域，積極參與到第三支柱養老保險體系建設中，并以滿足多層次養老需求為目標，推出“城心醫老”、“旅居療老”、“居家安養”等產品線，為長者提供健康養老服務，服務大家百歲人生。

　　恪守養老核心戰略 助力銀發老人“從容養老”

　　千年前，孟子提出了“老吾老以及人之老”的理想社會畫卷。而今大家保險積極響應國家號召，主動參與多層次社會保障體系建設，以養老為核心戰略、以服務型養老為戰略突破口，建立對標國際、符合國情、國內領先的多層次養老服務體系。 圍繞“多層次養老服務體系“建設，大家保險堅持產品服務同向發力、相互聯動，多方引入、高效整合各類資源，著力打造“城心醫養”“旅居療養”“居家安養”等產品集群，構建起專業養老品牌“大家的家”，系統推進“醫康護”一體化模式，全面探索養老的可持續發展模式，全方位提升銀發老人幸福指數。

　　面對養老服務多場景延伸需求， 近年來大家保險旗下養老社區布局加速推進?！秷蟾妗窋祿�顯示，截至2022年底，大家保險已在北京、南昌、天津、成都、太原、長沙、濟南、杭州等8個城市完成10個城心醫養社區布局；在杭州、北戴河、黃山、三亞、長白山等地完成6個旅居療養社區布局，逐步形成全國化服務網絡布局；對于更多人選擇的居家養老產品線，大家保險也在已在北京新華社皇亭子家屬院等2處建設嵌入式照護中心，將專業照護服務延伸至老年人家中，打通居家養老堵點，有效提升居適老性能；同時大家保險集團全資持有加拿大規模最大的連鎖養老集團之一RC養老集團，其旗下23個養老社區擁有近4000個養老房間，配備超4,000 名管 理服務人員和超2,700人的專業護理團隊。

　　在人口老齡化持續加深的背景下，居民的養老需求也從“生存型養老”開始向“從容型養老”轉變。從容型養老的關鍵點在于打牢健康底子、管控好身體機能風險以及做好心情管理。值得強調的是，大家保險通過不斷借鑒RC養老集團運營管理標準體系、培訓體系、IT系統和康樂體系的成功經驗，推出涵蓋“醫療、康復、護理、康樂、旅行、安居、膳食、療愈”八個專業模塊的康養服務體系，以及豐富多樣的保險解決方案，積極滿足新時代長者對美好養老生活的向往，專業化的服務和精細化的運營，獲得長者、家屬的一致認可和好評。

　　踐行幸福養老理念 做有溫度、有力量的金融企業

　　大家保險認為在一定程度上，公益和企業的發展是相得益彰、相互成就的關系。多年來，秉承一人為眾、眾為一人的初心與使命，大家保險在致力于給中國家庭帶來專業、高質量的健康及保障產品和服務的同時，大家保險也在通過多元化的公益項目從不同領域反哺社會，一步一個腳印將服務國計民生落在實處。

　　2022年，大家保險聯合中華慈善總會發起“傾聽者”陪伴活動、“守護大家”護理培訓、大家圓夢計劃組成的“大家力量系列助老公益活動”，形成“陪伴、守護、圓夢”三位一體公益項目矩陣，推動“大家力量”公益平臺與“大家的家”養老服務體系形成合力，以公益力量為養老事業的高質量發展增添動力。 在“傾聽者”陪伴活動中，80位集團青年志愿者，跨越山西、四川、江西、河北、山東、河南、天津、安徽等 8 個省、直轄市，奔赴全國各地多個養老機構，策劃生日會、親子益智游戲等溫馨活動陪伴2000余名長者度過歡樂時光，通過擴大社會參與增強老年人的自我認同與價值實現。

　　在歷時 3 個月的“守護大家”護理培訓活動中，多名老年照護領域的專家講師 走進社區和養老機構，為百余位長者、家屬及養老護理從業員工帶去豐富的老年知識與切實有效的實操培訓，為提升養老服務水平注入新動能。同時，大家保險從業員工也積極推動金融知識、防詐知識等在老年群體中的普及，進一步拓寬老年人金融知識儲備，助力杜絕金融詐騙等社會問題。此外，為了切實提升長者在日常生活中的幸福感、獲得感，大家保險聯動社會力量，為高齡、失能、空巢老人搭建更行之有效的社會支持網絡，通過圓夢等行動不斷傳遞“積極養老、快樂養老”的正能量。

　　“十四五”時期是積極應對人口老齡化的重要窗口期，養老行業如何破局發展，就看從業機構如何抓住機遇，實現價值。我們相信，未來大家保險將持續發揮保險保障功能，切實履行金融企業責任與擔當，深度打磨自身專業能力、服務品質、標準體系等內生動力，把通過社會公益事業回報的社會正能量轉化為企業不斷發展的資源和核心競爭力，筑牢多層次養老服務體系，讓活力長者樂享生活，年邁長者無憂生活，守護桑榆霞滿天。