在當下二手車市場轉型升級之際,平安租賃旗下品牌平安車管家聯合二手車行業代表性車商開展《車商面對面》調研活動,深入了解車商轉型升級中的挑戰與突破,分享優質車商經營模式及管理舉措,為中小車商提供差異化經營、創新化營銷、高質量服務等方面的經驗借鑒,持續助力車商向企業化、品牌化、規?;洜I轉型,攜手共進,共同為消費者創造更加專業、規范、高效的購車體驗及融資租賃服務。
第五站,平安車管家來到了山西太原,走進全國二手車經銷商百強企業——大林好車。
求真求實,服務為先
作為我國主要的重工業和能源基地之一,華北地區汽車市場以區域工業優勢和地理優勢,交易規模穩居全國前列。據中國汽車流通協會數據,2022年,華北地區二手車交易量為193.45萬輛,區域交易占比量在全國范圍內位列第三。2023年,華北地區超20家二手車交易市場上榜“中國汽車流通行業二手車交易市場百強”,銷售力及市場重要性不言而喻。作為華北地區的重要中心城市,山西太原也是在全國范圍內新增的二手車出口試點城市之一。近年來,太原市充分發揮地理及政策優勢,陸續發布加快活躍二手車市場、促進報廢機動車回收行業打造等數十條舉措,以擴大汽車消費。大林好車便誕生于此。車行成立8年,單店面積3萬平米,目前月銷量穩定在300臺左右, 2022年、2023年連續兩次入選中國汽車流通協會“全國二手車經銷商百強”的企業。在“高手林立”的市場環境中,大林好車如何在華北二手車市場中突出重圍?在創始人王月林看來,大林好車主要解決兩個問題:找準定位——做中高端精品車;樹立口碑——賣讓消費者放心的二手車。
目前,大林車行已實現家用車、商務車、越野等車型全覆蓋,此外,對二手車交易“一車一況,一車一價”的現實問題,車行在提供二手車全生命周期服務的同時,主動加強二手車車況信息溯源及管理工作,在核心的二手車車況檢測環節,全面接受中國汽車流通協會“行認證”體系考核與監督,這種面向全國二手車商推出的車輛質量信息溯源管理權威認證體系,與大林好車“樹立口碑——賣讓消費者放心的二手車”經營理念不謀而合。
據大林好車介紹,消費者購買“行認證”車輛,可以通過掃描車行提供的二維碼,查看該車輛的所有檢測流程視頻,且檢測記錄材料可保留10年,在保障車況檢測流程真實性、可視化的同時,也實現車況數據全方位、透明化的向消費者開放,真正讓二手車消費者買的放心、買的安心。以高質量的產品和服務,2023年大林好車全年售出車輛超3000臺,這對單店來說已是一張非常好的答卷,但王月林的“野心”遠不止于此。
為了進一步完善經營、持續轉型升級。2024年,大林好車瞄準二手車出口,試圖在當下出口“藍海”市場中搶占一片天地。此外,結合當下新能源二手車存量市場及發展潛力,王月林也在調整經營策略,減少15萬以下的車輛售賣比例,加大新能源二手車及20萬以上的燃油車采購與投放。
近兩年,在中國汽車市場的新能源轉型關鍵期,全國二手車流通政策頻出,持續激活二手車市場活力,加速二手車行業轉型升級。但伴隨著新車價格不斷下探、二手車平均庫存周期拉長等因素,二手車經銷商普遍面臨諸多經營挑戰。
二手車銷售作為傳統的重資產行業,資金利用效率是被車商們普遍提及的關鍵詞,作為二手車行業“審慎型參與者”,王月林始終把“成本”懸刻于心,刻在經營基因里,他認為“雖然二手車市場不缺資金,但我們還是得看資金利用的時效,一臺車放一個月,就會產生1000多、2000多、3000多的成本,不得不緊繃神經。”
目前,大林好車的庫存車輛價值超過一億元,車輛銷售周期多在7到15天,當下資金周轉雖不是難題,但從長遠經營考慮,王月林試圖從輕資產運營切入,搭建二手車交易平臺,走平臺化路線。經過他多年的行業觀察,王月林認為,行業內不乏優秀同行,有系統化管理好的,有售后服務十分完備的,但大部分車商最后還是會走向平臺化。對小車商來說,加入正規平臺能省去經營管理成本;對大體量的車商來說,搭建一個平臺,讓更多的車商享受平臺化和標準化帶來的便捷,也是一種使命。汽車行業加速轉型變革,王月林也表達了擔憂。市場在變,客戶群體在變,燃油車在加速淘汰,新能源二手車市場還有很多不確定性,大林車行不能在變化中脫了節。
面對變化,王月林稱,車行需要在轉型過程中抓住機遇,找到合適的運營策略,不能盲目樂觀,也不能盲目執行,走得穩才能走得遠,我們還需要謹慎的思考、關注、學習。
紅商網優質內容還將同步分發到公眾號、視頻號、頭條號、西瓜抖音、網易號、搜狐號、企鵝號、百家號、好看視頻、新浪微博等國內主力流量平臺。
|