來源:新浪財經上市公司研究院 新浪證券 作者:新消費主張/cici
年貨節期間,京東采銷又火了一把,這一次出圈或依舊是靠“diss友商”,只不過這次將矛頭指向了拼多多。1月17日,京東采銷主播在回應彈幕中有關“京東售價高”的質疑時,稱部分商品定價高于拼多多主要是因拼多多屏蔽了京東總部的IP。
京東采銷此次回應定價高是因為拼多多不給看價格,這從側面也印證了前段時間京東內部運營人員對內部大促定價追隨友商的質疑,該運營人員曾稱“為什么(京東)一定要跟友商,沒有提前規劃好自己的節奏和力度?一定要友商下來才能確定我們的節奏力度?永遠的追隨策略?什么時候才能趕超”等等。也正是由此,劉強東呼吁 “京東必須改變,否則沒有出路”。
事實上,從“友商”(主要包含淘寶、拼多多、抖音和快手)和京東的業績表現、業務開展對比來看,劉強東的擔憂和呼吁并非無道理,京東也過了昔日穩坐“電商老二”位置的階段。
京東采銷年貨節上演“輿論引流”老把戲?大促定價還要“抄拼多多作業”?
“不是我(京東采銷)不比,因為拼多多把我們及股東采銷,甚至連接我們廠家運營的這個賬號,全部都給屏蔽了,我(京東采銷)現在根本看不到拼多多正常的價格,而且它價格還一直在變,說實話真的會出現像今天這種漏網之魚(產品銷售價格高于拼多多)”。1月17日,年貨節期間,京東采銷主播如此回應彈幕中有關“京東售價高”的質疑。
將價格優勢不及拼多多,“甩鍋”于拼多多的IP屏蔽,京東采銷這波操作被部分網友評價格局略低,也有部分圍觀網友稱京東采銷此舉試圖像前段時間“雙11”大促期間,靠抨擊“友商”的輿論引流。值得關注的是,2023年“雙11”大促期間,京東采銷就曾憑借怒斥“李佳琦供應商二選一”火爆出圈。
網友的質疑似乎也并非無道理。一方面,即便拼多多對京東總部IP訪問實施了屏蔽行為,這個結果也是導致消費者無法通過京東總部的WiFi進行登錄訪問拼多多App,京東依舊可以通過移動蜂窩網絡對拼多多App進行訪問來獲取拼多多百億補貼價格信息。
另一方面,拼多多屏蔽京東IP訪問或也存在其他原因,如為保護系統安全、防止爬蟲影響正常的系統訪問等等。這就要看,京東是否曾存在對拼多多百億補貼售價進行爬蟲,從而影響到拼多多正常的系統訪問的情況。
至于拼多多此舉或并未對京東的經營者權益造成損害,在此情境之下,拼多多拒絕的是自己的潛在消費者,而未直接妨礙到京東向消費者提供產品和服務。綜上來看,京東將其產品售價高于拼多多百億補貼歸因于無法訪問拼多多App或過于牽強。
事實上,之前就有員工在內網上反饋京東追隨友商定價的問題,稱:“為什么一定要跟友商,沒有提前規劃好自己的節奏和力度?一定要友商下來才能確定我們的節奏力度?永遠的追隨策略?什么時候才能趕超”等等。對此,劉強東稱:“京東必須改變,否則沒有出路”。從友商(主要包含淘寶、拼多多、抖音和快手)和京東的表現對比來看,劉強東的擔憂并非無道理。
京東為何焦慮?零售業績承壓、增速遠不及多“友商”、市值一年蒸發3367億港元
早在2022年底,劉強東或已經產生了一定的危機意識。2022年底,劉強東強勢回歸,并在內部會議上屢屢提及公司高管偏離了公司經營戰略的核心,即成本、效率和體驗。對于零售業務,劉強東直言:“低價是我們過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎性武器。”
此后的2023年,京東在零售業務領域動作頻頻,如上線百億補貼、開放生態、組織變革、推動流量平權、物流服務讓利用戶、加大直播等內容建設力度、支持“僅退款”等等。這些動作的核心或仍是圍繞著價格優勢打造、提升用戶體驗。
但從京東最近一期財報,我們或仍看到一種成績與投入難成正比的無力感。隨著拼多多、抖音電商、快手電商及微信視頻號的崛起,電商行業迎來第二次洗牌,在多方實力強勁的競爭對手“夾擊”之下,京東零售業務業績表現承壓,勉強維持正增長。2023年Q3,京東零售共實現營收2120.59億元,僅同比增長0.06%。
其中,2023年Q3京東商品收入同比下降0.9%至1953.04億元,其中,京東最引以為傲的電子產品及家用電器商品收入為1193.16,也僅是與去年同期近乎持平,日用百貨商品收入為759.88億元,同比下降2.3%。
(資料來源:公司財報)
相比較之下,物流業務頂住壓力、支撐著京東的增長。2023年Q3,京東物流實現收入416.63億元,同比增長16.5%;達達收入28.67億元,同比增長20.5%。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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