|
來源：消費者報道
愛美之心，人皆有之。功能性護膚技術的發展卷起了美學新風潮。家用美容儀用各種黑科技俘獲了消費者的心。
不過，備受“智商稅”質疑的美容儀一直投訴不斷。近日，消費者報道注意到關于初普射頻美容儀的集體投訴。問題主要集中在產品質量、價格跳水上。對此,記者展開了采訪調查。
初普奇跡S美容儀跳水降價近3000元
在廣告推薦下，消費者蔣女士于前年雙十一期間購買了初普奇跡S美容儀。她向記者表示，美容儀使用一段時間后出現了一些狀況。之前貼臉使用時，會有類似輕微觸電、麻木振動的感覺，她聽到“嘀”的一聲提示音就知道要換位置了；但后來感覺沒那么強了，儀器也不再發出提示音，客服告訴她只要溫度提示燈亮就可以換位置。
蔣女士提供的訂單記錄
同款美容儀在羅永浩直播間的售價
目前產品已下架
蔣女士質疑前后使用上的不同可能是產品本身的質量問題，而且她主觀上認為美容儀沒有起到緊致肌膚的效果。更令她難以接受的是，產品在一年后降價幅度巨大，接近3000元。
遇到類似情況的還有消費者蘇女士。
她認為自己花費3000多元購買的初普奇跡S美容儀的效果與宣傳并不相符。她提到美容儀的溫度并不穩定，使用一段時間后感覺溫度不夠熱，而且金屬探頭處的做工比較粗糙，電流提拉的感覺并不明顯。蘇女士對客服將問題歸咎于季節和使用手法并不認可。她向記者表示類似的問題在小紅書上有多名用戶反映。
蘇女士提供的訂單記錄
蘇女士展示美容儀金屬探頭處
“現在這款美容儀的價格已經跳水到三位數了，如果不是夸大宣傳效果，怎么會降價這么厲害。”蘇女士的語氣夾雜著不滿與無奈。她質疑產品質量問題和價格跳水存在一定關系。
艾瑞咨詢一份研究報告顯示，射頻美容儀是家用美容儀熱銷產品中占比較高的類別。精致美學人群購買美容儀最關注使用安全。產品的痛點集中在功效和續航上。
據了解，射頻是一種用于科技美容的常見技術，它是一種越過表皮層，直達真皮層并且給真皮層加熱的一種電流。射頻美容儀與皮膚接觸時會對真皮層產生加熱，當皮膚的真皮層被加熱到最佳溫度時，會刺激膠原蛋白產生，從而改善皮膚衰老的情況。真皮層耐熱可達60攝氏度，表皮層耐熱在43攝氏度以下，在安全范圍內，美容儀的輸出能量越高，效果越好。但是，如果過于注重美容儀的功效，沒有做好產品溫控，在使用過程中就容易引發低溫燙傷。 共2頁 [1] [2] 下一頁
紅商網優質內容還將同步分發到公眾號、視頻號、頭條號、西瓜抖音、網易號、搜狐號、企鵝號、百家號、好看視頻、新浪微博等國內主力流量平臺。
|
