在數字化轉型和數字技術生態伙伴的加持下,金融業更加有了其本源的模樣,即金融服務日益全面普及,成為“大眾金融”,它們正在用個性智慧、溫暖人心、價值倍增的金融服務鏈接起每個人生活的關鍵節點,進而服務實體經濟和大眾美好生活。在這樣的背景下,數據安全也成為金融機構的重要工作。一直以來,還唄始終將用戶數據安全放在重要位置,既充分發揮數據價值,以數字化技術助力普惠金融發展,讓“好借好還唄”的品牌主張落到實處,又避免數據泄露、數據濫用、數據損失等帶來的安全問題。
數字經濟時代,金融領域積累的數據呈爆發式增長,這些數據既是助推金融企業不斷創新發展的生產力要素,且多數較為敏感、重要,為此金融企業正積極筑牢數據安全和個人信息保護的“護城河”。還唄通過多種手段,立體化全方位保護用戶數據安全。譬如,在營銷獲客環節,還唄借助數禾科技自主研發的系統模型,通過無人工干預的“黑匣子”進行用戶信息存儲和處理,對用戶的行業標簽進行智能匹配分析,規避人為干涉及獲取數據,保證了業務數據的安全性。
數字化技術的進步和新場景的出現為金融業發展提供了創新空間,但是也帶來了更大的挑戰。面對同樣的數據源,金融機構如何精確使用數據,如何將數據與業務深度結合等仍需整個行業深入思考。在貸款審批環節,還唄充分發揮智能風控技術優勢,依托數字化手段打造不同的風控模型,高效精準地識別用戶,確保申請需求是由用戶本人親自操作,從而有效避免用戶個人信息被盜的風險。值得注意的是,如果用戶在申請貸款過程中遇到任何疑難問題,都可以通過APP、官網、微信公眾號這三個渠道,尋找在線客服進行求助。當然,官網的投訴熱線400-102-8601也能進行問題反饋,可快速獲得回應。
加強數據治理、保護數據安全,為消費信貸行業持續健康發展筑牢安全屏障,是時代發展的客觀需要。未來,還唄將積極參與數據安全治理的各項工作,勇擔企業職責,緊跟數據安全最新法規政策,以完善的數據安全治理護航金融科技安全發展、行穩致遠。
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