12月12日，由和訊網主辦的"第二十一屆財經風云榜之保險行業評選"正式揭曉，中荷人壽榮獲"年度影響力合資保險公司"獎項。自2003年以來，財經風云榜已成功舉辦21屆，致力于從經營戰略、品牌建設、產品營銷等層面，深度解讀保險企業過去一年的成長歷程，是金融行業較權威、有影響力的年度評選之一。中荷人壽獲此殊榮，充分體現權威媒體及社會公眾對于中荷人壽高質量發展的認可與肯定。

　　堅持黨建引領 推動高質量發展

　　中荷人壽始終堅持黨建引領，秉承"誠信、擔當、創新、共贏"的核心價值觀以及"客戶至上、輕松尊重"的客戶服務理念，銳意進取，砥礪奮進，立足金融保險行業，不斷深耕保險服務，贏得了業界和社會大眾的一致好評。二十一載穩健高質量發展，助力公司全面實現資產規模和內涵價值的同步增長，截止2023年10月末，中荷人壽總資產達503億元，同比增長22%，連續四年榮獲保險公司法人機構經營評價A類，交出一份高質量發展的時代答卷。

　　響應國家戰略 擔負企業使命

　　作為中國加入世界貿易組織后首批獲準成立的中外合資壽險公司，中荷人壽努力擔負起"創造價值、值得信賴、成就未來"的企業使命，堅守保險保障本源，持續發力，不斷增強金融普惠性，為人民群眾的美好生活筑建屏障，助力我國經濟高質量發展。連續三年積極參與城市定制型商業醫療保險項目——"大連普惠保"，圍繞產品、服務、信息化應用等方面，進一步提升大連普惠保的市民參保率和服務體驗，為推進建設健康中國，實現共建共享、全民健康做出突出貢獻。同時，面對新形勢新任務，中荷人壽努力推進綠色金融工作，從綠色運營到綠色投資，從無紙化辦公到綠色職場建設，為國家綠色金融貢獻力量。

　　立足保險主業 聚焦養老服務

　　中荷人壽踐行差異化的產品設計理念，打造豐富的產品線，不斷滿足客戶多元化需求。中荷人壽立足保險主業，積極參與國家養老第三支柱建設，專注深耕養老領域，堅持服務引領的發展路線，致力打造全時全維全家的全流程健康、醫療、養老服務閉環。

　　康養服務季通過適老化改造管家服務、購藥卡、就醫綠通、居家護理、視頻醫生等高品質服務為客戶提供居家養老的日常生活、常見疾病、嚴重疾病、預后恢復四大場景服務支持，從診前、診中、診后各個環節為客戶提供全流程健康醫療服務閉環。

　　激發數字活力 提高服務效能

　　中荷人壽堅持發展與質量并重的建設原則，協同落實"123+X"建設工程，不斷推動公司數字化轉型工作向縱深發展，并取得階段性進展與實際成效。智能文本機器人的上線為客戶提供"7×24小時不間斷、零門檻、秒級響應"的一對一服務，在線咨詢人工替代率88%，在線咨詢滿意度達99%。同時，中荷人壽在線優化項目的啟動，助力微信保全項目線上應用率及線下保全服務客戶滿意度的雙提升。

　　履行責任擔當 護航美好生活

　　中荷人壽始終堅持保險保障本源，堅持以客戶為中心，精心打造系列特色服務，踐行保險助力美好生活。SOS急難援助服務為客戶提供涵蓋國內或國際旅行咨詢和醫療支援服務；愛心天使特色服務為住院客戶送去貼心關懷和理賠幫助；好爸好媽會親子俱樂部與會員家庭共同成長；行業內首個關注自我成長的女性俱樂部——蜜絲會帶領廣大女性會員朋友一起發現更有趣的自己。近年來，中荷人壽深入開展"3·15消費者權益宣傳周""7·8保險公眾宣傳日""金融知識普及月""中荷人壽品牌日"等活動，通過形式多樣的宣傳活動向金融消費者普及金融知識，守護百姓權益。

　　中荷人壽榮獲"年度影響力合資保險公司"獎項，是媒體及公眾對其過往努力的認可，更是對其未來發展的鞭策。在未來，中荷人壽將繼續秉承使命，以創新為動力，為客戶提供更優質的保險服務，助力中國保險業的高質量發展，為人民群眾的美好生活保駕護航，貢獻中荷人壽力量。