預測一下阿里、京東、拼多多這3大零售平臺的最終結局,如果互相繼續爭奪市場份額,那大家都沒錢賺。所以,理智下來,應該各自回歸自身,做強做大自己擅長的領域。阿里以時尚小商品見長,京東以大家電見長,拼多多以農產品快消見長。
1、廣告銷售公司還是消費服務公司?
這3家平臺首先要回答一個問題,我是一個流量變現的廣告銷售公司嗎?如果是,那就賺點兒廣告費,最終被新崛起的流量公司給替換掉。就像傳統三大門戶被搜索替換,搜索被抖音、微信替換一樣。如果認為自己是一家消費服務公司,則不然。那就要強化做深做實自己的服務,為消費者服務。首先圍繞自己擅長的領域,做好了,可以考慮擴大地盤。
我們看到,在整個商業鏈條中,不同的角色定位,其價值和利潤是不一樣的,而且競爭壁壘也不一樣。
廣告銷售公司的核心就是精準導流,競爭絕招在數據和技術研發,而消費服務公司的核心則是重度服務,這個投入很大,門檻很高。
2、各有所長、深度服務與會員制
經過多年的網購沖擊,全球零售競爭非常激烈,不管是線上還是線下都在轉型,避免被淘汰出局。很明顯,大家都瞄準了深度服務的會員制,練沃爾瑪都在搞會員店,而天貓、京東都在力推vip會員。
這個賬很好算,每家平臺有1億個收費會員,服務做得好,收1000元,就是1000億,基本上就是阿里目前的年利潤。
當然,這個服務不是現在這樣的皮毛,而是圍繞自己的領域展開的全方位管家式服務。比如:阿里做時尚就要負責消費者一切的形象消費,并為此進行從頭到腳的產業布局。京東做家電就要為消費者一切的家用電器,甚至家裝的全產業鏈布局。拼多多則要圍繞吃進行農副產品全產業鏈布局,從農田到深加工。這樣的模式,和目前3家所做的事情還有巨大的差距,需要非常大的投資。
說實話,做銷售變現是沒有前途的,因為沒有誰能保證一直抓得住流量,做技術也沒前途,那都是錢和基礎研究砸出來的。
唯有做臟活累活,回歸零售消費服務公司,才是正道。
不過,現在還存在一個變數,就是抖音和微信也有巨大的流量,也占據不小的零售市場份額,他們也面臨同樣的選擇,是專注技術平臺,走向流量變現的銷售公司呢?還是深度介入零售,重度布局消費產業鏈,轉型服務公司?
來源:紅商網、《獨賈參考》 作者:獨賈大俠
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